Política de envío

POLITICA DI SPEDIZIONE

SPEDIZIONE GRATUITA
Siamo orgogliosi di offrire la spedizione gratuita su tutti i nostri ordini!
Tutti gli ordini vengono gestiti e spediti dal nostro magazzino internazionale.
Durante i periodi di forte domanda (come festività o promozioni), i tempi di elaborazione potrebbero leggermente allungarsi.

ELABORAZIONE DEGLI ORDINI
- Elaboriamo gli ordini dal lunedì al venerdì.
- I tempi di elaborazione variano tra 3 e 10 giorni lavorativi dalla data di acquisto.
- La spedizione viene effettuata il giorno successivo al completamento dell'elaborazione.
- Non si effettuano spedizioni nei fine settimana o nei giorni festivi.

Importante: Una volta effettuato l'ordine, non può essere annullato. Se hai bisogno di modificare l'indirizzo di consegna, ti preghiamo di contattarci al più presto prima che l'ordine entri in fase di spedizione. Non è possibile apportare modifiche una volta che l'ordine è stato elaborato.

TEMPI DI CONSEGNA STIMATI
Dopo l'elaborazione, i tempi di spedizione stimati in base alla destinazione sono i seguenti:
- Spagna ed Europa: 7–14 giorni lavorativi
- Stati Uniti: 7–15 giorni lavorativi
- Canada: 7–16 giorni lavorativi
- Centro America: 10–25 giorni lavorativi
- Australia e Nuova Zelanda: 10–26 giorni lavorativi
- Resto del mondo: 11–30 giorni lavorativi

In casi eccezionali, la consegna può estendersi fino a 40 giorni lavorativi a causa di controlli doganali, condizioni meteorologiche o situazioni logistiche indipendenti dalla nostra volontà.

TRACCIAMENTO DELL'ORDINE
Una volta spedito l'ordine, ti invieremo un numero di tracciamento in modo che tu possa verificare lo stato della tua spedizione in tempo reale.

RITARDI O IMPREVISTI
Sebbene ci impegniamo al massimo per rispettare i tempi indicati, fattori esterni come restrizioni doganali o periodi di alta stagione possono causare ritardi.
Se riscontri un ritardo insolito nella consegna, non esitare a contattarci all'indirizzo e-mail info@alessandravaleri.it. Saremo lieti di aiutarti.

GRAZIE PER LA TUA FIDUCIA
Ti ringraziamo per la pazienza e la comprensione. Il nostro obiettivo è garantirti un'esperienza d'acquisto sicura, affidabile e soddisfaciente.